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旅程管理とは

企画旅行において旅行会社は お客様の出発から帰着までの旅程を管理する義務があります。

添乗員が同行し 旅行者が契約に従った旅行サービスの提供を確実に受けられるように 航空会社、ホテル、バス会社、食事場所、見学地などと連絡をとりながら進めて行く業務です。

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旅程管理主任者とは

同行する添乗員の中の主たる添乗員。1人で添乗する場合はそのものが主任添乗員。

主任添乗員は「旅程管理主任者」資格を保有していなければならないことが2005年に法律で決められています。

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旅程管理主任者(主任添乗員)に選任されるための要件

旅行業法第6条1)~5)の5つのいずれにも(過去に旅行業法に違反等)該当しない。

観光庁長官の登録を受けた登録研修機関が実施する旅程管理業務に関する研修課程を修了する事。

​旅程管理主任者が指導する下で旅程管理研修終了日の前後1年以内に1回以上 又は旅程管理研修終了日から3年以内に2回以上添乗業務の経験を有している事。

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